Termos de Uso

Bem-vindo ao FastPlanner, um software como serviço (SaaS) fornecido através do endereço eletrônico fastplanner.com.br. Ao se cadastrar, acessar ou utilizar a nossa plataforma, você concorda em se submeter integralmente a estes Termos de Uso.

1. Definição do Serviço

O FastPlanner é um sistema de CRM e organização comercial desenvolvido para consultores autônomos e corretoras de planejamento financeiro, previdência e seguro de vida. O serviço compreende o gerenciamento de indicações, controle de agenda de reuniões, sitplan, simulações de propostas e acompanhamento de entregas de apólices, além de canais integrados de comunicação.

2. Cadastro e Contas de Usuário

Para utilizar o sistema, o usuário deve preencher uma intenção de cadastro (`SignupIntent`) e proceder com a ativação ou validação financeira do plano comercial escolhido. Você declara que todos os dados fornecidos no formulário de pré-cadastro (como e-mail corporativo, CNPJ e telefone) são verdadeiros e pertencem à sua pessoa ou corporação legalmente constituída.

3. Período de Testes (Trial) e Faturamento

Oferecemos períodos de teste gratuito conforme especificado na descrição do plano no momento da adesão (normalmente de 7 dias). Após o encerramento do trial, a continuidade de uso está condicionada ao pagamento do valor recorrente do plano (mensal ou anual). A inadimplência resultará na suspensão temporária do acesso à área do CRM até a regularização.

4. Uso Adequado do CRM

Ao utilizar a plataforma, você concorda em:

• Não tentar violar a segurança, acessar dados de outras organizações ou burlar as regras de multi-tenant;
• Não utilizar as integrações de envio automatizado de mensagens para fins de spam ou assédio de clientes;
• Garantir o consentimento prévio dos contatos cadastrados na base de recomendações de acordo com a legislação aplicável.

5. Limitação de Responsabilidade

O FastPlanner fornece a ferramenta em caráter de "como está". Não nos responsabilizamos por perdas financeiras resultantes de falhas de agendamento por parte do consultor, fechamento inadequado de negócios ou interrupção de APIs de terceiros.

6. Alterações dos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento, visando adequação legal ou implementação de novas regras. Notificaremos os usuários administradores caso ocorram mudanças substanciais que afetem os direitos de uso.